Signaler les objets trouvés et faire une demande

Si vous avez trouvé ou perdu un objet, par exemple une pièce d'identité, des clés, un sac à dos ou même des objets de valeur, vous pouvez le signaler au bureau des objets trouvés compétent.

Si la valeur de l'objet trouvé est supérieure à 10,00 euros, vous êtes tenu de le signaler. La déclaration doit être faite immédiatement, c'est-à-dire le plus rapidement possible. La déclaration d'un objet trouvé ou perdu comprend des informations sur le lieu et l'heure de la découverte ou de la perte, ainsi qu'une description aussi précise que possible de l'objet trouvé ou perdu.

Si vous avez perdu quelque chose ou si vous êtes à la recherche de quelque chose, vous devez indiquer vos coordonnées afin d'être averti en cas de besoin. En tant que personne ayant trouvé un objet, vous avez droit, dans certaines circonstances, à l'objet trouvé (acquisition de la propriété) ou à une rémunération pour la personne ayant trouvé l'objet, ou encore à un dédommagement pour les frais engagés.

En cas de perte, vous pouvez demander au bureau des objets trouvés de vous délivrer un certificat de perte pour l'assurance.

Le bureau des objets trouvés est tenu de conserver les objets trouvés pendant au moins 6 mois.

Les animaux sont également considérés comme des objets trouvés. Si vous avez trouvé un animal, vous devez prendre contact avec le bureau des objets trouvés et leur signaler la découverte. En accord avec le bureau des objets trouvés, vous pouvez également y déposer l'animal. Il est alors généralement placé dans un refuge pour animaux afin d'y être soigné.

Conseil : En cas de perte d'objets dans les véhicules ou les installations des entreprises de transport, veuillez vous adresser directement au service voyageurs concerné.