Malheureusement, ces rendez-vous ont été proposés par un prestataire privé. De plus, le fournisseur renvoie à des rendez-vous et des services d'immatriculation pour l'administration du district de Birkenfeld, même si la ville d'Idar-Oberstein est compétente. Croyant légitimement pouvoir prendre un rendez-vous à Idar-Oberstein, ils se rendent au bureau des citoyens d'Idar-Oberstein pour constater, à juste titre et en colère, qu'aucun rendez-vous n'y a été réservé. Le prestataire n'est pas mandaté par la ville d'Idar-Oberstein et ne peut donc pas prendre de rendez-vous ferme. La municipalité attire l'attention sur le fait que les rendez-vous pour le bureau des citoyens d'Idar-Oberstein (immatriculation de véhicules, déclaration et transfert de permis de conduire) ne peuvent être réservés que via le site Internet www.idar-oberstein.de. Actuellement, le délai d'attente pour obtenir un rendez-vous est de trois à quatre jours, les rendez-vous annulés étant automatiquement libérés.
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